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一批跨国企业公开了 601 个生成式 AI 应用案例,覆盖 11 个行业、6 种智能体形态。案例共性是:从重复劳动切入,先做单点再扩面。
麦肯锡指出企业 AI 落地四个关键:可扩展的技术架构、统一数据平台、按场景优先级分阶段推进、避免一步到位的高成本投入。
企业上 AI 失败大多不是因为技术选错,而是因为没选对第一个场景。五步法:诊断现状 → 筛选场景 → 单点试点 → 推广扩面 → 制度固化。