Prompt 模板库
按岗位分类的可复制提示词——带变量占位和约束，拿去就能用。
通用
所有人
把大白话改写成正式表达
写周报、发通知、跟客户沟通时，把口语化内容改成得体表达
周报 / 通知 / 对外沟通
你是我的文字编辑。把下面这段内容改写成{{正式程度}}的表达。
要求：
1. 保留原意，不添加我没说过的信息
2. 去掉口语词和语气词，用书面表达
3. 长度控制在原文 {{长度倍数}} 以内
4. 不堆砌形容词，不用"赋能/抓手/闭环"这类空话
原文：
{{原文}}
「正式程度」填「商务邮件语气 / 内部通知语气 / 汇报语气」，效果差别很大，别写「正式一点」。
运营
内容运营
一个选题产出 10 个标题
内容标题批量生成，解决「憋标题半小时」
公众号 / 短视频 / 落地页
我要写一篇关于「{{选题}}」的内容，目标读者是{{目标读者}}。
请给 10 个不同角度的标题，并标注角度：
- 3 个「痛点型」（点出读者正在遇到的问题）
- 3 个「利益型」（说清读完能得到什么）
- 2 个「反常识型」（挑战一个常见做法）
- 2 个「清单型」（数字 + 具体数量）
要求：
1. 全部 ≤20 字，不用问号结尾
2. 不用"震惊/必看/干货"这类词
3. 每条标题后面用括号标出角度
最后告诉我哪 3 个最好，并说明理由。
要求「标注角度」很关键——否则 AI 给你的 10 个标题其实是同一个角度换说法。
销售
销售 / 商务
客户说「太贵了」怎么回
应对常见异议，不降价也能推进
价格异议处理
客户对我们的报价说「太贵了」。
情况：
- 我们的产品/服务：{{产品}}
- 客户的具体异议（原话）：{{客户原话}}
- 客户情况：{{客户背景}}
- 我们的底价空间：{{价格空间}}
请给我 3 个不同策略的回应话术：
1. **价值重构型**（把价格换算成客户能感知的收益）
2. **拆解对比型**（拆成年/月/单次成本，或跟替代方案比总账）
3. **试探型**（不降价，先问出「贵」的真实含义是预算不足还是价值不认同）
每条话术要求：
- 口语化，能直接说出口，不超过 100 字
- 不要贬低竞品
- 不要承诺我做不了的事
最后说明：什么信号出现时应停止争取、果断放弃。
「什么信号出现时应果断放弃」这一条能省掉大量无效跟进。
财务
财务 / 负责人
算清一个项目的真实成本
评估要不要做某件事，把隐性成本也算进来
投入评估 / 成本核算
帮我评估「{{项目}}」的真实成本。
已知信息：
{{已知成本}}
请补充计算容易被漏掉的隐性成本：
1. **人力时间成本**（含沟通、培训、返工的时间，折算成钱）
2. **切换成本**（新旧流程并行期的效率损失）
3. **维护成本**（上线后每月要花的钱和人）
4. **机会成本**（同样的资源投到别处可能拿到什么）
5. **失败成本**（如果没做成，损失是多少）
输出一张成本表（项目 / 金额 / 计算依据 / 是否确定），
然后给出「总投入区间」而不是一个数——标注哪些是估算。
所有估算都必须写出计算过程，不要给个数字就完事。
要求「写计算过程」能防止 AI 编造精确数字。
产品
产品 / 项目负责人
把模糊需求拆成可开发的功能点
需求方只说了一句话，快速拆成清单
需求梳理 / PRD 前
需求方原话：「{{需求原话}}」
请按下面结构拆解：
1. **我理解的需求是什么**（一句话复述，并标出我的假设）
2. **没写清楚的关键信息**（列出必须问清楚才算清的地方，用问句）
3. **功能点清单**（表格：功能点 / 说明 / 优先级 P0-P2 / 依赖）
4. **异常和边界场景**（失败、超时、无权限、数据为空时怎么处理）
5. **验收标准**（每条功能点怎么算做完）
要求：不要往需求里加功能方没提的东西。如果觉得必须加，单独放在「建议但需确认」里。
最后那句约束很重要，否则 AI 会热情地帮你加一堆没要求的功能。
技术
技术 / 运维
系统化排查一个报错
遇到报错别乱试，按可验证的路径定位
排障 / debug
我遇到一个报错，请帮我系统排查。
报错信息：
{{报错信息}}
环境：{{环境}}
复现步骤：{{复现步骤}}
我试过什么：{{已尝试}}
请按这个顺序：
1. **先解读报错本身**：报错在说什么？是哪一层的问题？
2. **列出 3-5 个可能根因**，按可能性排序
3. **每个根因给一条验证命令**（要能明确回答"是/不是"，不要模糊的检查）
4. **给出区分性实验**：哪一步能一次排除掉一半可能？
不要直接给我"试试这样改"的代码，先让我确认根因。
如果信息不足以判断，直接说还缺什么信息。
「每个根因给一条能回答是/不是的验证命令」是这套提示词的核心。
客服
客服 / 客服主管
客户投诉回复（先解决情绪再解决问题）
处理客诉时不激化矛盾，也不过度承诺
客诉处理 / 差评回复
客户投诉内容：
{{投诉内容}}
已知事实：
{{事实情况}}
我们能做的处理方案：{{处理方案}}
请写一条回复，结构是：
1. **先承接情绪**（承认客户的感受，不是承认责任）
2. **说清事实**（客观陈述，不含推卸和辩解）
3. **给方案**（明确、可执行、带时间点）
4. **留通道**（下一步找谁、怎么找）
要求：
- 全文 ≤150 字，不用套话开头（不要"亲""非常抱歉给您带来不便"）
- 不承诺我给的方案之外的事
- 如果客户诉求超出方案范围，明确说出来并给替代方案，不要含糊过去
「承认情绪不等于承认责任」这条边界写进提示词，能避免回复越界。
HR
HR / 用人负责人
写一份不套话的招聘 JD
写出候选人真能看懂的岗位描述
招聘 / JD 撰写
帮我写一份招聘 JD。
岗位：{{岗位}}
实际要做的事：{{工作内容}}
团队情况：{{团队情况}}
我们给的条件：{{待遇}}
要求：
1. **第一段说清这个岗位到底每天在干什么**，不要写"负责XX模块的相关工作"
2. **列出 3-5 件入职三个月内要完成的事**，越具体越好
3. **区分「必须有」和「有更好」**，不要把所有要求都写成硬性条件
4. **写清我们不合适什么样的人**（比写"我们想要什么样的人"更能筛掉错配）
5. 不要出现"有激情/抗压能力强/团队协作"这类无法验证的词
最后附一句：这条 JD 里哪些要求是可能吓跑合适候选人的，建议放宽。
第 4 条和第 5 条是这份模板的价值所在。
通用
所有人
把会议记录整理成结论与待办
开完会一堆散乱记录，快速变成「谁在什么时候做什么」
会议纪要 / 行动项分派
下面是会议的原始记录（可能是语音转写，会比较乱）。请整理成结构化纪要。
输出格式：
## 一、已达成的结论
（只写真正定下来的，没定的不要写）
## 二、待办事项
| 事项 | 负责人 | 截止时间 | 备注 |
（负责人和截止时间原文没提到就写「待确认」，不要编）
## 三、未决问题
（讨论了但没结论的，列出分歧点）
## 四、需要我确认的地方
（记录模糊、我可能理解错的点）
原始记录：
{{会议原文}}
第三、四部分最关键——它防止 AI 把「讨论过」当成「定了」。
运营
运营 / 数据分析
从数据里找出真正的问题
看板数据下降了，快速定位原因而不是瞎猜
运营数据分析 / 复盘
下面是我们的业务数据，请帮我分析。
数据：
{{数据}}
背景：{{业务背景}}
请按这个顺序分析：
1. **先确认数据本身可信**（口径有没有变？统计周期一致吗？）
2. **找出变动最大的 2-3 个指标**，并计算变化幅度
3. **给出可能的原因假设**，每个假设都要标注：这个假设可以用什么数据去验证
4. **区分「事实」和「推测」**——数据能直接支撑的写事实，需要验证的写推测
5. **建议下一步查什么**
不要直接给我结论说"因为XX"，先把可验证的路径列出来。
最后一句很重要：AI 特别爱直接下结论，要求它先列验证路径能显著提高可靠性。
销售
销售 / 商务
客户不回复时的三次跟进话术
报价后客户消失，用不同角度重新建立联系
报价后跟进 / 沉睡客户唤醒
我给客户发了{{发送内容}}，已经{{时长}}没回复了。
客户信息：{{客户背景}}
上次沟通要点：{{上次沟通}}
请写 3 次跟进话术，每次角度不同：
1. 第一次（给对方台阶）：不要问"考虑得怎么样"，给一个新信息或新角度
2. 第二次（提供价值）：发一个对客户有用的东西（案例/数据/同行做法），不提成交
3. 第三次（给结论空间）：明确告诉对方"如果没有需求我就不打扰了"，降低回复门槛
每条 ≤80 字，微信可直接发送，不要群发感。
第三次的「降低回复门槛」最有效——客户不回往往是因为不知道该怎么拒绝。
技术
开发
代码审查：找问题而不是找风格
让 AI 审代码时聚焦真问题，不纠缠格式
code review
请审查下面这段代码。
语言/框架：{{技术栈}}
这段代码要实现：{{功能说明}}
只关注下面 4 类问题，其他一律不评论：
1. **逻辑错误**（会在什么输入下出错？给出具体反例）
2. **安全风险**（注入 / 越权 / 敏感信息泄露）
3. **并发与状态问题**（多请求、重复提交、中断时会怎样）
4. **资源问题**（连接/文件句柄未释放、N+1 查询、无上限循环）
每条问题请给出：问题 / 触发条件 / 后果 / 修复方向（不必写完整代码）。
如果这几类都没问题，直接说"没发现问题"，不要为了凑字数挑代码风格。
代码：
{{代码}}
明确「没发现问题就说没问题」能显著减少 AI 的无效挑刺。
通用
所有人
用大白话解释一个不懂的概念
遇到看不懂的术语、报告、政策，快速搞懂
快速学习
用大白话给我解释「{{概念}}」。我的背景是：{{我的背景}}。
请按这个结构回答：
1. **一句话说清它是什么**（不许用其他术语解释它）
2. **打个比方**（用日常生活里的例子）
3. **它解决什么问题 / 为什么会有人需要它**
4. **它做不到什么**（边界和常见误解）
5. **跟我有什么关系**（结合我的背景说人话）
如果这个概念有争议或没有公认定义，直接说出来。
第 4 条「做不到什么」是区分 AI 是否真懂的关键，别删。