Prompt 模板库
按岗位分类的可复制提示词——带变量占位和约束，拿去就能用。
销售
销售 / 商务
客户说「太贵了」怎么回
应对常见异议，不降价也能推进
价格异议处理
客户对我们的报价说「太贵了」。
情况：
- 我们的产品/服务：{{产品}}
- 客户的具体异议（原话）：{{客户原话}}
- 客户情况：{{客户背景}}
- 我们的底价空间：{{价格空间}}
请给我 3 个不同策略的回应话术：
1. **价值重构型**（把价格换算成客户能感知的收益）
2. **拆解对比型**（拆成年/月/单次成本，或跟替代方案比总账）
3. **试探型**（不降价，先问出「贵」的真实含义是预算不足还是价值不认同）
每条话术要求：
- 口语化，能直接说出口，不超过 100 字
- 不要贬低竞品
- 不要承诺我做不了的事
最后说明：什么信号出现时应停止争取、果断放弃。
「什么信号出现时应果断放弃」这一条能省掉大量无效跟进。
销售
销售 / 商务
客户不回复时的三次跟进话术
报价后客户消失，用不同角度重新建立联系
报价后跟进 / 沉睡客户唤醒
我给客户发了{{发送内容}}，已经{{时长}}没回复了。
客户信息：{{客户背景}}
上次沟通要点：{{上次沟通}}
请写 3 次跟进话术，每次角度不同：
1. 第一次（给对方台阶）：不要问"考虑得怎么样"，给一个新信息或新角度
2. 第二次（提供价值）：发一个对客户有用的东西（案例/数据/同行做法），不提成交
3. 第三次（给结论空间）：明确告诉对方"如果没有需求我就不打扰了"，降低回复门槛
每条 ≤80 字，微信可直接发送，不要群发感。
第三次的「降低回复门槛」最有效——客户不回往往是因为不知道该怎么拒绝。